今年，長沙縣計劃實施22個既有小區(qū)品質提升項目，總投資3205萬元，涉及居民約36000戶。目前，各項目均在有序鋪排推進中。

自2021年實施既有小區(qū)品質提升三年行動以來，長沙縣住建局深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展理念，緊扣“四精五有”理念，堅持問題導向、目標導向，緊盯小區(qū)居住環(huán)境、綜合功能、公共服務和基層治理等，以滿足居民實際需求和提升居住品質為目標，通過既有小區(qū)“提質”，迎來家門口的“蝶變”，實現(xiàn)幸福指數(shù)“升溫”。

提升“硬件” 抓服務

走進位于星沙街道的晶華美地小區(qū)，坑坑洼洼的水泥路“白改黑”、80厘米寬的人行道讓出行更加安全、消防設施和監(jiān)控系統(tǒng)等換新完善讓安全更有保障、西側有“掉落”現(xiàn)象的圍墻換上了不銹鋼、樓頂和外墻完成防水改造……

晶華美地小區(qū)共有住宅10棟，住戶914戶，于2003年交付，由于設備設施存在老化、故障頻發(fā)等現(xiàn)象，群眾對于小區(qū)提質改造訴求意愿強烈。

去年，小區(qū)納入長沙縣2022年既有小區(qū)品質提升改造項目。如今，小區(qū)硬件已實現(xiàn)“大變樣”?！敖衲晷^(qū)還對因去年施工造成的綠化問題進行了綠植補栽。環(huán)境好、衛(wèi)生好、服務好，小區(qū)真的是越來越好了。”居民王澤對于小區(qū)發(fā)生的變化贊不絕口。

圖為改造后的晶華美地小區(qū)，小區(qū)環(huán)境煥然一新。

小區(qū)湖南健信物業(yè)服務負責人丁學高介紹，今年有兩件大事，一是計劃使用公共收益對架空層重新刷漆；二是正在與業(yè)委會商量對外墻空鼓開裂問題進行修補維護?！?/p>

提升小區(qū)硬件的同時，時刻抓好服務，提高業(yè)主滿意度。去年物業(yè)收費率達到90%以上，是對我們服務最好的見證?！倍W高說。

通過物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會、黨支部、樓棟長持續(xù)協(xié)同配合，晶華美地小區(qū)實現(xiàn)了“面子”好看、“里子”好用、居民歡喜，也正向著更好的方向發(fā)展。

“量體裁衣”換新裝過去的兩年，長沙縣已完成40個既有小區(qū)品質提升項目。

按照《長沙縣既有小區(qū)品質提升三年行動方案（2021—2023年）》，通過三年時間，基本完成長沙縣2000年至2015年間建成且已歸集物業(yè)維修資金的既有小區(qū)提質改造，同時帶動既有商業(yè)樓宇整體品質提升?！?/p>

計劃投入30萬元，主要用于破損溝蓋板更換、電動車棚改造、路面硬化、綠化提質?！毕纨埥值篱L豐星城小區(qū)物業(yè)負責人帥立介紹。該小區(qū)于2010年交付，共有30棟，住戶982戶。“小區(qū)業(yè)主訴求多的、高的方面，正在逐步想辦法進行提質改造。”帥立說。目前，小區(qū)今年的提質改造已相繼動工。

既有小區(qū)品質提升是事關群眾利益的實事好事。在項目啟動前，縣住建局聯(lián)合相關街道對小區(qū)進行情況摸底，制定小區(qū)“問題清單”，實實在在解決好群眾關切問題。

從規(guī)劃設計到施工建設，長沙縣聘請專業(yè)設計師進小區(qū)服務，進行點對點指導、“量體裁衣”，精細化到每一個環(huán)節(jié)和服務改造提升的全過程，按照小區(qū)實際改造需求及業(yè)主意愿科學精準制定小區(qū)提質方案，不斷提高品質提升效果。附改造小區(qū)名單：