長沙市民王女士在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映，11月12日早上7點(diǎn)43分，她駕車從武廣美譽(yù)小區(qū)車庫駛出時，車輛突然被路面的異物頂起導(dǎo)致失控，車上乘客受傷。事后經(jīng)過了解，她認(rèn)為這是小區(qū)物業(yè)沒有及時維護(hù)，導(dǎo)致排水渠蓋板突然翹起碰撞車輛引發(fā)的事故，為此，她要求物業(yè)擔(dān)責(zé)。

事發(fā)監(jiān)控畫面

“我上來的時候，排水管蓋板突然彈開，打到我的車盤底部，整個車都飛起來了。我媽媽的頭把擋風(fēng)玻璃都撞壞了，可見沖擊有多大?！?王女士告訴記者。

回憶起事發(fā)時的情形，王女士仍驚魂未定。她講述，11月12日早上7點(diǎn)43分，她搭載46歲的母親黃女士，從武廣美譽(yù)小區(qū)內(nèi)部車庫駛出時，車輛的后輪與道路排水渠蓋板發(fā)生碰撞。

事發(fā)畫面，當(dāng)事人供圖

事發(fā)后，王女士的母親黃女士被立即送往醫(yī)院治療，湖南旺旺醫(yī)院影像中心報告單顯示，黃女士右額葉腦挫傷。與此同時，王女士所駕駛的車輛也損毀嚴(yán)重。

王女士母親的診斷書

“我媽媽住院了，腦部里面受損很嚴(yán)重，怕有后遺癥，現(xiàn)在已經(jīng)花了2000多塊錢。我車子受損后就去維修了，初步檢查要1萬多塊錢?！?王女士表示。

車損人傷，通過調(diào)閱事發(fā)時的監(jiān)控，王女士表示，當(dāng)時自己駕車駛離地下停車場時，地面排水渠蓋板未見異常，因此她無法提前預(yù)判可能發(fā)生的安全事故。

“是我們物業(yè)管理不到位，排水渠的蓋板完全彈起來。一壓蓋板就彈起來了，整個車都飛起來了。我在小區(qū)門口保安室提過，說蓋板散了，車過的時候會松散?！?王女士表示。

對此隱患，小區(qū)不少業(yè)主也是憤憤不平，“這個東西長期是這樣，不是這一次了，感覺安全隱患很大”。

記者在涉事停車場出入口看到，行人通過排水渠蓋板時也容易引起蓋板側(cè)翻，而王女士路過的那一片蓋板經(jīng)過物業(yè)公司修繕，目前已經(jīng)加入鋼絲繩加固。在記者調(diào)查采訪過程中，武廣美譽(yù)小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人來到了現(xiàn)場。

“我當(dāng)時跟她講了，如果是有什么問題，到醫(yī)院去看，看了之后我們該負(fù)責(zé)會負(fù)責(zé)。我們都已經(jīng)維修了，車子進(jìn)進(jìn)出出，這個東西容易損壞?，F(xiàn)在到目前為止還是第一次發(fā)生這個事情，責(zé)任是肯定大家都有?！崩顏喠直硎?。

但王女士對物業(yè)給出的答復(fù)并不滿意，表示將用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

對此，湖南湘鼎律師事務(wù)所律師張利表示：“如果王女士與小區(qū)物業(yè)之間有停車場的使用管理協(xié)議，并按約交納使用管理費(fèi)，那么物業(yè)作為管理方，應(yīng)按約提供服務(wù)并對停車場的設(shè)施設(shè)備負(fù)安全管理職責(zé)。如果物業(yè)公司未盡到維護(hù)義務(wù)和管理職責(zé)，在王女士車速未超過標(biāo)準(zhǔn)的情況下，由于下水道蓋板翹起造成王女士人身財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?！?/p>